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Gestionar recursos humanos y motivarlos día a día para que vayan a trabajar en las mejores condiciones  posibles es complejo.Y más hoy en día que el dinero es una limitación, hay que buscar alternativas para que se compromentan a hacer su labor día a día y hacerla agusto además de comprometerse con el objetivo común.Además no siempre las cosas salen como uno quiere: no cierras una venta, no puedes con toda la carga de trabajo, el compañero me pone zancadillas para no prosperar y llevarse los méritos,etc,etc...y es importante gestionar la frustración ante los resultados negativos e inesperados.

Aqui entra la resiliencia.La resiliencia es la capacidad de una persona o grupo para seguir proyectándose en el futuro a pesar de acontecimientos desestabilizadores, de condiciones de vida difíciles y de traumas a veces graves.Es decir, es la capacidad que tiene el ser humano para superar los imprevistos (generalmente negativos) y no solo seguir funcionando sino que hacerlo reforzado como consecuencia de estos hechos inesperados que han "desviado" tus planes de vida (o laborales).

Generalmente estos conceptos se están aplicando últimamente con las nuevas tendencias directivas al mundo del trabajo (coaching, mentoring...) pero son extensibles a todos los aspectos de la vida. 

Básicamente, se trata de convertir estos hechos negativos en fortalezas, el mítico "lo que no te mata, te hará más fuerte"...tratar de evitar hundirnos en la frustración y rendirnos y sacar apredizaje de este hecho sorpresa para que en el futuro no nos vuelva a pertubar, y adaptarse, aprender a vivir con ello si es inevitable.

Los que mejor se adapten a las circunstacias segun van viniendo y adopten medidas para afrontarlas, más posibilidades tendrán de estar más felices y satisfechos con lo que hacen, porque aceptará mejor el cambio.Tiene una ventaja comparativa frente al resto, que al dejarse llevar por la frustración y el victimismo se sentirán infelices y agobiados.

Es muy fácil decirlo y complicado llevarlo a la práctica, pero merece la pena intentarlo.Con el tiempo los beneficios superan a los inconvenientes.